Esta política de privacidade foi compilada para melhor atender àqueles que estão preocupados com a maneira como as suas 'informações pessoais' estão a ser usadas on-line. Como está descrito na lei da privacidade e segurança da informação, são informações que podem ser usadas sozinhas ou com outras informações para identificar, contatar ou localizar uma única pessoa, ou para identificar um indivíduo no contexto. Por favor, leia a nossa política de privacidade cuidadosamente para obter uma compreensão clara de como recolhemos, usamos, protegemos ou lidamos com as suas informações pessoais de acordo com as necessidades do nosso site.
QUE INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHEMOS DAS PESSOAS QUE VISITAM O NOSSO SITE.
A Podium Percentage, Unipessoal, Lda., com sede em Rua ferreira de Castro, 27, 2640-482 Mafra, pessoa coletiva com o NIPC 514443652 é a entidade responsável pelo tratamento da informação recolhida ou disponibilizada neste site. Os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores, estarão sujeitos a tratamento informático e constarão na(s) base(s) de dados da Empresa.
Ao fazer um pedido ou ao registar-se no nosso site, conforme apropriado, poderá ser solicitado a inserir o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, informações de cartão de crédito ou outros detalhes para ajudá-lo com a sua experiência.
QUANDO RECOLHEMOS INFORMAÇÕES?
Informações pessoais poderão ser solicitadas quando:
- Cria uma conta;
- Regista uma encomenda;
- Solicita um orçamento;
- Preenche formulário da Newsletter;
- Solicita apoio técnico.
Em cada uma destas situações, é possível que solicitemos o seu nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone, residência, tipo de empresa, informações de preferência de cliente, número de cliente e número de identificação fiscal.
Poderão ser solicitados dados pessoais adicionais necessários para o registo ou inscrição em serviços e ofertas.
Iremos informá-lo sempre que forem necessárias informações diferentes das indicadas.
COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO?
Poderemos usar as informações que recolhemos quando se regista, faz uma compra, se inscrever na nossa newsletter, responde a um questionário ou comunicação de marketing, navega no site ou usar outros recursos do site das seguintes maneiras:
- Para personalizar a sua experiência e nos permitir fornecer o tipo de conteúdo e ofertas de produtos em que está mais interessado.
- Para melhorar nosso site para melhor o atender.
- Para nos permitir melhor atendê-lo e responder às suas solicitações de atendimento ao cliente
- Para administrar uma promoção, estudo ou outro recurso do site.
- Para processar rapidamente as suas transações.
- Solicitar classificações e revisões de serviços ou produtos
- Para acompanhá-lo após alguma correspondência (chat ao vivo, e-mail ou telefone)
DADOS RECOLHIDOS E UTILIZAÇÃO
Ao utilizar os serviços da Pro Sim Tech, o Cliente reconhece que os seus dados pessoais e comerciais (como: sobrenome, nome, endereço de e-mail, informações estatísticas sobre a sua atividade) serão processados para os seguintes fins: : fornecer ao Cliente com o Serviço, gerenciar pedidos e relações comerciais e fornecer segurança. O Cliente foi informado e concorda que, em caso de recusa do envio de determinados dados, ele ou ela não receberá determinados serviços.
Os dados recolhidos não serão comunicados a terceiros, mas poderão ser enviados a entidades subcontratadas pela Podium Percentage, Uni., Lda., para, por conta desta e sob a sua responsabilidade e supervisão, executarem as seguintes operações de tratamento de dados:
- Processamento de envio de Newsletters que é feita através de uma empresa subcontratada e que respeita o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e inúmeras outras normas internacionais de segurança, privacidade e consentimento de dados pessoais.
- Envio de encomendas por transportadora
PROTEÇÃO DAS INFORMAÇÕES
As informações que nos fornece ao visitar o nosso site, estão protegidas no âmbito das várias medidas de segurança, nomeadamente através de acesso condicionado, e de salvaguarda confidencialidade das informações.
Alertamos, contudo, que ao fornecer informações pessoais online, existe o risco de terceiros poderem intercetar e utilizar estas informações, pelo que em termos de segurança de qualquer informação que divulgue online; fá-lo-á por sua própria conta e risco.
De forma a assegurar a confidencialidade e segurança da informação fornecida, a transmissão de dados no site da shop.puregamer.com, é feita através de um protocolo SSL (Secure Socket Layer).
PRIVACIADADE DE MENORES (Crianças e Jovens)
A Podium Percentage, Unipessoal, Lda., está empenhada em proteger a privacidade de crianças e não pretende recolher dados pessoais de menores com idade inferior a 16 anos (A idade legalmente definida em termos de RGPD).
DIREITOS DO CLIENTE
O Cliente tem o direito de aceder e corrigir os dados pessoais relativos e recolhidos pela Pro Sim Tech sob este contrato. Em conformidade com as disposições dos regulamentos aplicáveis à proteção de dados pessoais e sujeito às condições previstas por estes regulamentos para o exercício desses direitos, também tem o direito de cancelar, limitar o processamento, para se opor, por razões legítimas, o direito de retirar o consentimento (se o solicitar) do direito à portabilidade para os dados pessoais que forneceu (para processamento automatizado de dados cuja base legal é a de consentimento ou execução de um contrato), bem como o direito de determinar as diretrizes relativas à forma como os seus dados serão utilizados em caso de morte. Também tem o direito de se opor sem justa causa se a Pro Sim Tech fizer esse processamento e, em particular, se criar um perfil com base nos seus dados para enviar o envio dos conteúdos ou comunicações para fins de prospecção comercial. Esses direitos podem ser exercidos diretamente no site na àrea de cliente
- O Consentimento do titular dos dados (Direito de Consentimento)
O consentimento, é qualquer indicação livre, específica, informada e inequívoca das subscrições da pessoa em causa, mediante a qual, por meio de uma declaração ou por uma ação afirmativa clara, dá o acordo para o processamento de dados pessoais relacionados com ela. - O Esquecimento do titular dos dados (Direito a ser Esquecido)
Caso pretenda, pode solicitar a eliminação de todos os seus dados pessoais armazenados na nossa base de dados, ou eliminar o seu registo no site www.prosimtech.com, em qualquer altura. Pode também optar por não receber quaisquer mensagens de correio eletrónico e/ou mensagens SMS. É concedido o direito a controlar a eliminação de dados pessoais sem demora indevida. Poderá fazer o pedido por e-mail.
No caso das newsletters, poderá exercer desse direito na área de cliente do site www.prosimtech.com - Transferência de Dados (Direito à Portabilidade)
Caso pretenda, pode descarregar diretamente do site, os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática. Fica assim com a possibilidade de obter e reutilizar os seus dados para os seus próprios fins e entre diferentes serviços. - O Direito de Reclamar
O titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação quanto a qualquer questão relativa ao tratamento dos seus dados pessoais, junto da Podium Percentage Uni., Lda., através do e-mail [email protected].
Não obstante, o titular dos dados tem direito a reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD.;
SEJA REAL
Os nossos usuários têm que ser pessoas reais, que forneçam os seus nomes reais e informações precisas sobre si mesmos. Não pode confundir ou enganar os outros com falsificação de identidade. Não é permitido fingir ser outra pessoa ou representar uma empresa de uma forma que não seja verdadeira. Não tem permissão para usar o nome, a imagem ou outras informações pessoais de outra pessoa para enganar e fazer pensar que é alguém diferente ou associado a uma empresa ou organização quando não o é. Também não pode usar ou tentar usar outra conta ou criar uma conta para alguém que não seja você mesmo (uma pessoa real).
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Os cookies são usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos sites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
QUE TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS?
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Em resumo, os cookies de funcionalidade guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.
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Como explicámos os cookies ajudam-no a tirar o máximo proveito dos nossos sites. Caso desative os cookies pode impedir que alguns serviços da internet funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no site. Depois de autorizar o uso de cookies, o utilizador pode sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos cookies. Todos os navegadores de internet (browsers) permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, através da gestão das definições no respetivo navegador. Como pode ativar e desativar os cookies no navegador de internet (browser)
Google Chrome
Tem controlo total sobre as permissões de cookies no Google Chrome. Por predefinição, são permitidos todos os cookies, mas pode ajustar esta definição. Se os cookies tiverem sido definidos ou bloqueados na página que estiver a visualizar, é apresentado um ícone no final da barra de endereço.
- Clique no menu do Chrome na barra de ferramentas do navegador.
- Selecione Definições.
- Clique em Mostrar definições avançadas.
- Na secção “Privacidade”, clique no botão Definições de conteúdo.
- Selecione a opção “Bloquear definição dos dados por parte dos sites”.
Pode alterar as seguintes definições de cookies na secção “Cookies”:
- Eliminar cookies
- Bloquear cookies por predefinição
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Nota: Existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Google Chrome. Para mais informações sobre definições de cookies no Google Chrome, consulte a seguinte página :
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt
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Para desativar todos os cookies no Internet Explorer:
- Clique no menu “Ferramentas” e escolha a opção “Opções de Internet“;
- Selecione o separador “Privacidade“;
- Mova a barra para o topo, onde surgirá “Bloquear todos os cookies“.
Nota: Existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Internet Explorer. Para mais informações sobre definições de cookies Internet Explorer, consulte a seguinte página da Microsoft:
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Mozilla Firefox
Para desativar todos os cookies no Mozilla Firefox:
- Clique no menu “Ferramentas“;
- Selecione “Opções“;
- Clique no ícone “Privacidade“, que encontra no painel superior;
- Na secção “Cookies” desative a opção “Aceitar cookies dos sites“;
- Clique em “OK” para guardar as alterações e fechar.
Nota: Existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Mozilla Firefox. Para mais informações sobre definições de cookies no Mozilla Firefox, consulte a seguinte página:
https://support.mozilla.org/pt-PT/users/auth?next=%2Fpt-PT%2Fkb%2Fnew%3Fredirectlocale%3Dpt-PT%26redirectslug%3DActivar%2Be%2BDesactivar%2Bcookies%26title%3DAtivar%2Be%2Bdesativar%2Bcookies%2Bque%2Bos%2Bs%25C3%25ADtios%2Bda%2BWeb%2Butilizam%2Bpara%2Brastrear%2Bas%2Bsuas%2Bprefer%25C3%25AAncias
Safari
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Por favor, procure no menu “ajuda” do navegador (browser) ou contacte o fornecedor do navegador (browser).
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Pode obter mais informações sobre cookies no seguinte link:
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O QUE MAIS DEVO SABER SOBRE A MINHA PRIVACIDADE
Os sites e serviços da Internet de outras empresas acessíveis através do site www.prosimtech.com têm práticas independentes de privacidade e recolha de dados, fora do nosso alcance.
A Podium Percentage, Uni., Lda. não poderá ser, de modo algum, responsável por essas políticas ou ações independentes. Só o utilizador é responsável por manter o sigilo da sua password ou de qualquer outra informação de conta corrente.
Seja cuidadoso e responsável sempre que estiver ligado à Internet.
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SEGURANÇA NA LOJA ONLINE
Proporcionar ao utilizador uma experiência on-line segura é uma das principais prioridades da Podium Percentage Uni., Lda. Reconhecemos que a sua privacidade e segurança são da máxima importância e trabalhamos para garantir que suas informações pessoais estão bem protegidas.
Esperamos que, depois de ter compreendido as medidas que tomamos e os passos que seguimos para o proteger, confie tanto na segurança das suas transações e informações pessoais quanto nós.
Qualquer questão que exista relativamente a este compromisso, não hesite em contactar.
TEMPO DE CONSERVAÇÃO EM FUNÇÃO DA FINALIDADE
Os Dados Pessoais serão conservados/tratados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, ou até que o utilizador requeira a sua eliminação.
Há casos em que a lei obriga ao tratamento e conservação dos dados por um período de tempo mínimo identificado.
ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Podium Percentage Uni., Lda., reserva-se no direito de modificar unilateralmente e em qualquer momento, sem aviso prévio, a apresentação e conteúdo do site, os seus serviços e as condições gerais de utilização. Tais modificações servirão para uma melhoria do site e dos serviços oferecidos ao utilizador.
A última atualização é de 25 de maio de 2018.
Qualquer questão que exista relativamente a este compromisso, não hesite em contactar.